LE COACHING
À ceux et à celles qui désirent prendre en main leur vie pour en tirer un maximum de profit et de joie
Je perçois le mieux-être tel un diamant. Celui-ci peut être, tour à tour, une roche gris foncé, une pierre sans éclat si elle s’avère mal taillée ou une gemme précieuse dans toute sa splendeur lorsqu’elle se révèle bien facettée. Le pollen du mieux-être global, tel que l’entend Monsieur Tan, devient de plus en plus enrichissant, bénéfique et influent par son action inspirante. Dorénavant, pour nous tous, le mieux-être est utile, voire essentiel, à notre qualité de vie et à notre équilibre, et nous le recherchons sans cesse. C’est ainsi que le coach vous accompagne et vous guide dans votre processus de changement personnel, familial et professionnel.
Vous avez besoin d’aide, de support le coach est là pour vous guider dans votre démarche.
QU’EST-CE QUE LE COACHING?
Il est lié au développement du plein potentiel de la personne. Celui-ci vise le développement des aptitudes, l'adaptation à une situation nouvelle, l'aide à la décision ou la résolution de difficultés. La caractéristique du coaching réside dans le degré d’autonomie laissée au client tant au plan des objectifs que des moyens. Le coaching porte sur toutes les compétences et il est particulièrement bien adapté au "savoir être" puis "savoir-faire" concernant l'organisation, le relationnel et la communication.
À QUI S’ADRESSE LE COACHING?
À une personne qui désire être accompagnée, en situation réelle, vers un objectif de progrès.
Voici, par exemple, quelques situations susceptibles de bénéficier d’un coaching :
Lors d’un changement de vie, de lieu, déménagement, nouvelle situation professionnelle;
Lors d’une évolution de carrière;
Lors d’une phase « d’usure de motivation »;
Lors d’une nouvelle intégration en milieu professionnel;
Lors d’une modification d’équipe;
Lors d’un obstacle à surmonter
Aussi : J’ai perdu mes repères et qui suis-je?
On parle alors de coaching de résolution (situation de crise) ; de performance (développement de son potentiel); de stratégique (désir d’une réflexion plus profonde, en dehors de tout contexte particulier).
QUEL EST LE RÔLE DU COACH PROFESSIONNEL?
Le travail du coach est d’accompagner et de stimuler la personne sur son chemin d'évolution, à l’atteinte de son objectif en optimisant son potentiel. Il est un catalyseur de potentiel. Il ne transmet pas, il fait découvrir. Sa cible n’est pas le problème, mais la personne qui va régler le problème. Il assure le développement de l'autonomie et non la reproduction de modèles. En recadrant une situation, il produit un changement significatif en matière de comportement et d'efficacité. Cet accompagnement se caractérise par l’émergence des propres solutions de la personne ou de l’équipe, par la mise en place d’actions concrètes. Ses principales techniques sont l’écoute active, la question puissante, le feedback percutant, la reformulation et la requête audacieuse.
La meilleure façon de vivre une existence pleine et satisfaisante, c’est d’abord de s’interroger sur ce que l’on veut. La plupart des gens savent ce qu’ils ne veulent pas ou ce qu’ils ne veulent plus. Dans un premier temps, donc, nous entreprenons une réflexion afin de faire des choix. Choisir invite à la décision : nous désirons ce qui est bon pour nous et va dans le sens de nos besoins, de nos goûts, de nos intérêts. Ce travail personnel est déjà en mouvement : le fait que vous lisiez ceci constitue en soi l’amorce ou la continuité d’une démarche vers le mieux-être. Comme un caillou jeté dans la mare pour créer des ondulations qui se propagent jusqu’aux rives les plus éloignées!
Quelles questions devez-vous alors vous poser?
Savoir définir et préciser vos objectifs permet à votre cerveau de cibler des buts et de les atteindre.
En effet, un cerveau bien informé de ce que vous voulez mettra en œuvre toute une batterie de moyens pour travailler efficacement. Vous connaissez certainement des gens qui semblent toujours perdus dans le brouillard. Dans leur vie, ils prennent une direction, puis repartent dans le sens contraire. On dirait des girouettes! Se sont-ils au moins posé quelques questions pour savoir ce qu’ils veulent? Comment une flèche peut-elle atteindre son but si elle ne connaît pas sa cible? De même pour vous, clarifier vos objectifs va vous permettre de réaliser des rêves, d’atteindre des buts, d’obtenir ce que vous voulez de la vie, telle une flèche bien alignée sur la cible du mieux-être.
Consulter un coach PNL, c’est se donner les moyens d’y voir plus clair dans ses motivations profondes, de transformer ses limites en atouts, redécouvrir ses ressources, de s’épanouir pleinement en étant plus profondément en relation avec soi et avec le monde.
Qu’est-ce que je veux dans ma vie? Cette question, pourtant simple, demande qu’on s’y attarde. Y consacrer quelques minutes dénote déjà un changement et demeure une méthode particulièrement efficace pour faire de votre vie une réussite selon vos goûts et vos aptitudes.
3 questions essentielles :
- Que voulez-vous ? ____________________________________________
- Qu’est-ce qui est important pour vous dans le/la ______________________?
- Quelle est votre définition du/de ___________________________________?
Bonne réflexion
Johanne
VOUS ET VOS EMPLOYÉS
PIERRE ANGULAIRE DE VOTRE RÉUSSITE
Je me trouvais à la caisse d’un magasin et ai été témoin d’une altercation entre deux employés, visiblement de niveaux d’autorité différents. Le supérieur a fait une remarque très pertinente au sujet de la manière dont un employé gérait le chargement des marchandises dans le panier.
Par contre, il l’a dite à haute voix et l’autre personne s’est instinctivement mise sur la défensive et a répliqué. Puis, le supérieur a parlé de façon désobligeante et a regardé en direction des clients qui attendaient en file, avec un sourire en coin. L’autre personne a marmonné quelque chose d’incompréhensible. De cette manière, il est évident que l’employé n’effacera pas de sa mémoire cet évènement, aura du ressentiment face à l’autre personne et n’aura pas non plus le goût de faire mieux, car il aura été atteint dans son intégrité. Or, personne ne veut perdre la face devant les autres, n’est-ce pas? Personne. Quel est le résultat pensez-vous d’une telle attitude?
Si vous aviez été témoin d’une telle scène, qu’auriez-vous pensé, dit ou fait? Comment aurait pu réagir l’employé en situation d’autorité? Ce qui est élémentaire, c’est d’améliorer la qualité de SON mode de communication, en utilisant ces deux points très simples :
- agir avec respect
- dire (en privé ou en retrait à voix basse) la remarque de façon positive en lui montrant comment faire au lieu de le ridiculiser.
Ceci engendrera un terreau fertile pour y semer des bases solides qui serviront à produire les attitudes et les comportements adéquats pour une cause commune qui est le succès de l’entreprise et un endroit où il fait bon travailler. Cette situation est de plus en plus présente dans les entreprises et en dit long sur la culture d’entreprise. Qu’en est-il de l’image de ce commerce et de son service à la clientèle au moment où les entreprises se plaignent du manque de main-d’œuvre et du roulement effarant des employés?
Bien sûr, la qualité de l’entreprise commence par l’attitude, les croyances, les valeurs, les capacités et la manière d’être du dirigeant. Car lui aussi est partie prenante du système et il évolue et/ou se doit d’évoluer avec son entreprise et d’autant plus à mesure que celle-ci croît ou rencontre des difficultés. Avec la nouvelle génération d’employés, il n’a pas le choix de Savoir-être et d’instaurer une manière simple au niveau de la communication interne. Beaucoup de dirigeants d’entreprises dépensent de grosses sommes d’argent pour avoir des employés heureux et capables de travailler en équipe et en interaction. Atteignent-ils vraiment la cible?
UN ACCOMPAGNEMENT STIMULANT !
Vos gestionnaires et vous devez prendre tous les jours des décisions cruciales pour la prospérité de votre entreprise. Afin de poser les gestes adéquats, il vous faut posséder les qualités et habiletés nécessaires à la résolution de problèmes souvent complexes. Le coaching pour dirigeants propose un arrêt dans un espace neutre. Il suscite la prise de conscience du potentiel de chacun, le développe au maximum et le met au service de votre entreprise. Toute l’attention peut alors se porter sur vos priorités et objectifs, vers l’atteinte des résultats que vous souhaitez. En maîtrisant des méthodes simples, vos gestionnaires et vous apprenez à:
- développer votre influence, votre charisme, votre leadership ;
- créer ou améliorer la culture de votre entreprise et la transmettre (vision, mission, valeurs);
- communiquer avec un impact plus positif ;
- adopter une pensée plus stratégique ;
- résoudre plus facilement les difficultés ;
- déterminer et atteindre des objectifs audacieux et réalistes
Axé sur la motivation et la mobilisation, le coaching pour dirigeants favorise l'émergence et l’expression des compétences et des talents. Un avantage majeur pour votre organisation. Ainsi les services de coaching mettent à votre disposition une panoplie de ressources qui font émerger et amplifient le savoir-être et le savoir-faire du dirigeant et de son personnel que vous disposiez ou non d'un service des ressources humaines. Vos employés et vous-même êtes amenés à découvrir une nouvelle façon d’être, plus globale : le « savoir être ».
Votre entreprise connaîtra une croissance harmonieuse et optimale !
TOURNER EN ROND
Plusieurs personnes, de tous milieux confondus, tournent en rond, ont perdu leurs repères, ne savent plus comment s’y prendre pour réaliser ceci ou cela, à titre professionnel ou personnel. Cela provoque en elles un sentiment d’impuissance, d’anxiété, de stress et d’incompréhension. Pourtant, elles n’ont pas toujours agi de cette façon, me disent-elles. Cela va du cas léger qui ne cause pas d’inconvénient majeur à court ou à long terme, à une suite d’évènements semblables vécus au fil du temps et non résolus. Pour ces derniers, le phénomène qui s’en suit est celui le découragement qui les guette, pouvant aller jusqu’à leur faire perdre leurs moyens et leur énergie vitale et ce, même dans un autre contexte de leur vie. Il s’avère donc très important d’agir.
Plusieurs raisons peuvent en être la cause, en voici quelques-unes :
- l’absence d’objectif clair;
- le but n’est pas réaliste;
- le perfectionnisme à outrance;
- les diverses peurs : échec, manque de talent, de confiance en soi, d’estime de soi, de succès;
- la fuite : bonne raison de ne rien faire pour ne pas échouer;
- le manque de temps;
- le manque de motivation;
- la fatigue passagère;
- l’état de santé du moment; etc.
Comment cela se produit-il?
Il faut donc mettre le doigt sur le bobo, identifier la cause qui empêche la personne d’agir. Il est possible que ce soit le dualisme qui soit en cause (système de croyance ou de pensée qui, dans un domaine déterminé, pose la coexistence de deux principes premiers, opposés et irréductibles) où l’oscillation entre « oui je veux » et « peut-être pas tant que ça au fond ». Quels sont les avantages et les inconvénients d’aller dans le sens de ce que je désire pour moi, pour mon entourage? Qu’est-ce je perds, qu’est-ce que je gagne?
Comment devenir proactifs?
1- Identifiez une habitude que vous voulez adopter. Faites en sorte que votre vision de l’état que vous désirez ressentir soit la résultante d’un désir profond.
2- Sachez dès le départ où vous voulez aller, ce que vous voulez faire, être ou avoir.
3- Dressez la liste de toutes les raisons pour lesquelles vous voulez acquérir cette nouvelle habitude, donc les bénéfices, les résultats positifs.
4- Dans quel environnement serait-il souhaitable que cette habitude se pratique?
5- Quel comportement devez-vous adopter pour mettre en place cette nouvelle habitude?
6- Quelles capacités ou habiletés vous faut-il pour pouvoir instaurer cette nouvelle habitude?
7- Répondez aux questions : « Pourquoi est-ce important pour moi d’utiliser ces capacités? Quelles croyances et valeurs dois-je posséder pour me guider avec cœur dans cette habitude? »
8- Posez-vous la question : « Qui suis-je si je possède ces croyances, ces valeurs et ces capacités d’utiliser ces comportements dans cet environnement? »
9- En ayant cette habitude, à quelle vision beaucoup plus large que ma propre réalité est-ce que je participe ?
N’hésitez plus et placez des verbes dynamisants dans votre vocabulaire journalier et vous verrez des changements positifs se produire rapidement en prenant alors la direction qui vous fait vibrer.
NOUVEAU LIVRE DE JOHANNE MÉNARD

« Espoir, quand tu nous tiens…En finir avec le monologue interne négatif incessant »
Un livre qui communique le goût de l’espoir qui mène au pouvoir sur les pensées. Québec, le 24 mars 2010 - Les 7 et 8 avril 2010, dans le cadre du Salon International du livre de Québec et d’un lancement du livre à Montréal le 14 avril 2010, Johanne Ménard, coach professionnelle lance et signe son premier livre intitulé: Espoir, quand tu nous tiens….
N’a-t-on pas tous de la difficulté à faire appel à quelqu’un quand on a perdu tout espoir, quand on éprouve de la peur, de l’incertitude, de la douleur, de la détresse? À partir d’un témoignage présenté sous forme de récit d’un cas, tout le phénomène de la parole et de l’écoute s’échelonne de page en page à travers les confidences.
L’auteure invite à réfléchir sur la manière dont on peut, en toute simplicité, mettre au jour «la constance de l’invisible douleur» et réfléchir également sur le fait de «se croire heureux et d’être pourtant si malheureux dans l'âme». L’essentiel voulu est de communiquer le goût de l’ESPOIR, qui mène au POUVOIR sur les pensées. Le but visé est d’aider la personne à en finir avec les émotions dévorantes, qui produisent un monologue interne négatif incessant (MINI), figé, improductif enlevant tout discernement logique, que la personne reprendra son propre pouvoir.
Johanne Ménard est coach professionnelle, certifiée en PNL et présidente de Coaching Johanne Ménard. Elle est aussi membre de la Société internationale des Coach PNL et de l’International Coach Federation. Elle est impliquée socialement dans le mentorat d’affaires de la Capitale Nationale. Elle utilise le coaching générant le changement orienté vers les solutions et la mobilisation des ressources personnelles axé sur le présent et le futur.
En outre, ce coaching est allié à la programmation neurolinguistique étant une approche de communication liée au développement du plein potentiel de la personne. Rencontre et séances de signature avec l’auteure:
Salon international du livre de QuÉbec les 7 et 8 avril 2010 de 17h00 à 21h00 au Centre des congrès de Québec – 1000 boul. René-Lévesque Est, Québec (Qc) G1R 5T8.
LANCEMENT DU LIVRE À MONTRÉAL le 14 avril 2010 de 17 30 à 19 h 30 à la Galerie MX - située au 333, avenue Viger Ouest, Montréal (Qc) H2Z 0A1
LE PLEIN POUVOIR DES MOTS
Le mot que vous choisissez d’utiliser peut avoir plusieurs significations : selon le contexte dans lequel vous le prononcez et indépendamment du fait que vous le disiez intérieurement ou extérieurement. Les découvertes les plus surprenantes de l’utilisation particulière d’un mot plutôt que d’un autre vous offrent un compte rendu permettant de mieux comprendre, et surtout d’amener jusqu’à votre conscience, la façon dont votre discours interne vous influence puissamment, seconde après seconde, dans tous les domaines de votre vie.
Pour la plupart d’entre nous, 80% de nos paroles sont négatives. Or, la parole permet de communiquer nos besoins, nos désirs, nos émotions et nos idées. À nous tous de décider si nous allons créer un paradis ou un enfer.
Exemple : au travail, Yves parle à Étienne, un collègue, d’une collègue qu’il croit malveillante : « As-tu vu Marie, elle parle sans cesse au patron et lorsque je la regarde elle se retourne rapidement. Je pense qu’elle me joue dans le dos, car je sais qu’elle veut tout faire pour avoir mon poste. C’est une emmerdeuse ».
Bien que nous soyons conscients des attitudes relationnelles que nous créons par l’utilisation de la parole, au travail, à la maison ou ailleurs, nous sommes occasionnellement ou souvent confrontés à des inconforts plus ou moins grands.
Utiliser les mots comme dans l’exemple précité engendre de la peur et de l’insécurité par une absence de sens et une perte de vitalité. Et, à la manière du « téléphone arabe », Étienne le répétera peut-être à d’autres personnes. Le malaise se perpétuera et Marie en ressentira aussi les effets négatifs.
Comment se relier alors à ce qui est positif pour regagner toute notre vitalité qui nous fera gagner en pouvoir personnel au travail, avec notre famille, nos amis?
En utilisant les quatre accords toltèques de Don Miguel Ruiz issus du livre portant le même nom et en passant de nouveaux accords. Je vous propose donc d’utiliser ces accords et, de ce fait vos anciens accords voulus ou non tomberont comme des feuilles à l’automne.
Premier accord: Que votre parole soit impeccable.
Parlez avec intégrité, ne dites que ce que vous pensez. N'utilisez pas la parole contre vous-même, ni pour médire sur autrui.
* Le plus simple et le plus puissant.
Deuxième accord: Ne réagissez a rien de façon personnelle.
Ce que les autres disent et font n'est qu'une projection de leur propre réalité, de leur rêve. Lorsque vous êtes immunisé contre cela, vous n'êtes plus victime de souffrances inutiles.
* Vous gagnerez en confiance, donc vous n’aurez plus d’attente.
Troisième accord: Ne faites aucune supposition.
Ayez le courage de poser des questions et d'exprimer vos vrais désirs. Communiquez clairement avec les autres pour éviter tristesse, malentendus et drames. À lui seul cet accord peut transformer votre vie.
* Posez-vous les vraies questions.
Quatrième accord: Faites toujours de votre mieux.
Votre « mieux » change d'instant en instant quelles que soient les circonstances, faites simplement de votre mieux et vous éviterez de vous juger, de vous culpabiliser et d'avoir des regrets.
* Petit à petit, vous intégrerez à votre rythme ces quatre accords. Il ne s’agit pas d’être parfait mais bien de s’autoriser à être de mieux en mieux. Vous changerez alors les aspects négatifs de votre vie et vous constaterez rapidement les bienfaits envers vous et envers les autres. Lorsque vous vous trompez, n’allez surtout pas vous juger, permettez-vous simplement de continuer à être conscient de ce que vous dites et faites et de continuer ce parcours de mieux-être motivant.
Référence: pour en savoir plus : Les quatre accords toltèques, de Don Miguel Ruiz, Éditions Jouvence.
TROUSSE 2010
Voici une trousse regroupant quelques moyens concrets et dynamisants pour ajouter de la vie à vos années en amélioration continue et n’hésitez surtout pas à l’allonger :
- expérimentez;
- devenez plus flexible et disponible à ce qui se présente;
- émerveillez-vous comme lorsque que vous étiez enfant;
- dynamisez votre vie avec vos ressources et vos limites;
- aimez-vous d’un amour de bienveillance, de respect et de tolérance;
- aimez le petit bout d’homme ou de femme qui vous habite et faites cette co-habitation un plaisir;
- ne vous prenez pas trop au sérieux; complimentez-vous;
- faites-vous plaisir;
- rapprochez-vous des autres;
- prenez l’air; respirez profondément;
- méditez; ayez de la reconnaissance;
- mangez bien; dormez bien;
- écrivez les frustrations quotidiennement;
- ralentissez;
- osez vous révéler à vous-même, ce que vous sentez vraiment
- réservez-vous des moments de ressourcement; tissez le fil de votre existence;
- fuyez l’illusionniste en vous;
- devenez visionnaire de votre vie;
- trouvez votre mission;
- cessez de fantasmer et vivez; etc.
P.S. : Dépendance assurée à votre système écologique naturel. Amusez-vous et Bonne Année ! Johanne